La qualité en sous-préfecture de Château-Thierry
Présentation de la sous-préfecture de Château-Thierry
Les indicateurs qualité :
> le référentiel qualité - format : PDF
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Les indicateurs qualité :
Le calendrier de la qualité :
> calendrier de la qualite - format : PDF
- 0,03 Mb
Écoute et information de l'usager
Réclamations / suggestions :
- Exprimez-vous pour nous permettre de progresser => réclamations
Les résultats de l'enquête de satisfaction qualité 2019 :
> Les résultats de l'enquête de satisfaction qualité 2019 Château-Thierry - format : PDF
- 3,11 Mb
Le bilan des réclamations 2018 :
> Le bilan des réclamations 2018 - format : PDF
- 0,09 Mb
Le comité local des usagers (CLU) du 29/04/2019 :
Le compte-rendu :
> le compte-rendu - format : PDF
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La trame des indicateurs qualité :
> La trame des indicateurs qualité - format : PDF
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Le plan d'actions suite à ce CLU :
> Le plan d'actions suite à ce CLU - format : PDF
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Organisation et responsabilités
> Télécharger l' organigramme de la sous prefecture de Chateau-Thierry - format : PDF
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