La qualité en préfecture

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La qualité en préfecture

Depuis décembre 2019, la Préfecture de l'Aisne est labellisée Qual-e-pref

> L'attestation de la qualité - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,43 Mb

Écoute et information de l'usager

Les résultats de l'enquête de satisfaction qualité 2022 :

> Bilan de l'enquête de satisfaction 2022 - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,06 Mb

Le bilan des réclamations 2021 :

> Bilan annuel réclamations 2021 - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,07 Mb

Le comité local des usagers (CLU) :

Le compte-rendu du CLU 2022 :

> Compte-rendu 2022 - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,62 Mb

Tableau des indicateurs qualité 2021 :

> Suivi indicateurs 2021 - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,13 Mb

Plan d'amélioration 2022 :

> Plan amélioration 2022 - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,11 Mb

Organisation et responsabilités

Organigramme de la préfecture et des sous-préfectures

Facebook -Twitter - Page officielle du Préfet de l'Aisne

Charte de modération  

La qualité en sous-préfecture de Château-Thierry

La qualité en sous-préfecture de Saint-Quentin

La qualité en sous-préfecture de Soissons

La qualité en sous-préfecture de Vervins