Certaines demandes de titre de séjour s'effectuent uniquement sur le site https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr. Aucune demande devant se faire via une démarche dématérialisée ne pourra être enregistrée au guichet.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits

=> Si vous rencontrez des difficultés pour réaliser votre démarche, contactez le centre de contact citoyen : par téléphone au 0 806 001 620 ou en remplissant le formulaire de contact suivant  formulaire

En cas de difficultés matérielles de dépôt d’une demande de titre de séjour (pas de connexion internet, pas d’ordinateur) :

=> Cinq points d’accueil numériques (PAN) sont à votre disposition en préfecture (Laon) et en sous-préfectures (Château-Thierry, Saint-Quentin, Soissons et Vervins) pour vous accompagner dans la réalisation de votre démarche. Pour plus d’informations, consulter ce lien : https://www.aisne.gouv.fr/Demarches/Mes-demarches-en-ligne/Les-points-et-espaces-numeriques/Les-points-et-espaces-numeriques

En cas de difficultés techniques de dépôt d’une demande de titre de séjour  :

=> Contactez le centre contact citoyen (CCC) : par téléphone au 0 806 001 620 ou en remplissant le formulaire de contact suivant : formulaire

=> Si le centre de contact citoyen ne parvient pas à résoudre la difficulté, un rendez-vous physique particulier à la préfecture de l’Aisne pourra vous être donné. Toutefois, cette demande ne pourra être prise en compte que si vous produisez à l’appui de cette dernière un document du centre de contact citoyen attestant de votre impossibilité d’utiliser le téléservice.

Il convient d’adresser votre demande de rendez-vous physique particulier :

- par mail : pref-pan-etrangers@aisne.gouv.fr

- par courrier postal : Préfecture de l’Aisne – DCL/Bureau de la nationalité – PAN étrangers – 2, rue Paul Doumer – BP 20104 – 02000 LAON