Sous-préfecture de Saint-Quentin

La qualité en sous-préfecture de Saint-Quentin

 
 

Présentation de la sous-préfecture de Saint-Quentin

L'attestation de la qualité :

> label qual-e-pref - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,11 Mb

Le référentiel qualité :

> le référentiel qualité - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,40 Mb

Les indicateurs qualité :

> AfficheTransparencePublique_T3 - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,53 Mb

Le calendrier de la qualité :

> PJ 1 - calendrier démarches qualité 2022 - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,06 Mb

Écoute et information de l'usager

Réclamations / suggestions :

Les résultats de l'enquête de satisfaction qualité 2022 :

> PJ 1 - Bilan 2022 SP Saint-Quentin - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,25 Mb

Le bilan des réclamations 2022 :

Aucune réclamation pour l'année 2022

 

Le comité local des usagers (CLU)

Le compte-rendu :

> PJ 2 - CR CLU - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,60 Mb

La trame des indicateurs qualité :

> Indicateur qualité - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,15 Mb

Organisation et responsabilités

> Organigramme non nominatif - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,03 Mb

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