La qualité en sous-préfecture de Saint-Quentin
Mise à jour le 14/10/2021
Présentation de la sous-préfecture de Saint-Quentin
L'attestation de la qualité :
Le référentiel qualité :
Les indicateurs qualité :
Le calendrier de la qualité :
Écoute et information de l'usager
Réclamations / suggestions :
- Exprimez-vous pour nous permettre de progresser => réclamations/suggestions
Les résultats de l'enquête de satisfaction qualité 2021 :
Le bilan des réclamations 2021 :
Aucune réclamation pour l'année 2021
Le comité local des usagers (CLU)
Le compte-rendu :
La trame des indicateurs qualité :
Le plan d'actions suite à ce CLU :