La qualité en sous-préfecture de Soissons

Mis à jour le 14/09/2023

Présentation de la sous-préfecture de Soissons

L'attestation de la qualité :

Télécharger 2 SOISSONS Label Qual-e-pref Préfecture () PDF - 0,92 Mb - 02/08/2023

Le référentiel qualité :

Télécharger le référentiel qualité PDF - 0,40 Mb - 11/04/2019

Les indicateurs qualité :

Télécharger AfficheTransparencePublique_T1-2023-3 PDF - 0,09 Mb - 02/08/2023

Le calendrier de la qualité :

Télécharger calendrier démarches qualité 2022 SP Soissons PDF - 0,06 Mb - 22/08/2022

Écoute et information de l'usager

Réclamations / suggestions :

Les résultats de l'enquête de satisfaction qualité 2023 :

Télécharger Résultats enquête 2023 PDF - 0,11 Mb - 02/08/2023

Le bilan des réclamations 2021 :

Télécharger Bilan des réclamations 2021 PDF - 0,01 Mb - 14/04/2022

Le comité local des usagers (CLU) du 23/09/2021

Le compte-rendu :

Télécharger 2022_CR CLU PDF - 0,60 Mb - 15/11/2022

La trame des indicateurs qualité :

Télécharger indic_QeP_2022_t3 sp ODS - 0,02 Mb - 15/11/2022

Organisation et responsabilités

Télécharger organigramme simplifié 14092023 ODT - 0,10 Mb - 14/09/2023

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