Sous-préfecture de Soissons

La qualité en sous-préfecture de Soissons

 
 

Présentation de la sous-préfecture de Soissons

L'attestation de la qualité :

> 2 Soissons Label Qual-e-Préfecture (Suivi) -1 - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,92 Mb

Le référentiel qualité :

> le référentiel qualité - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,40 Mb

Les indicateurs qualité :

> Ecran_TransparencePublique_T3-2022Vdef - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,10 Mb

Le calendrier de la qualité :

> calendrier démarches qualité 2022 SP Soissons - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,06 Mb

Écoute et information de l'usager

Réclamations / suggestions :

Les résultats de l'enquête de satisfaction qualité 2022 :

> Bilan enquête satisfaction 2022 - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,14 Mb

Le bilan des réclamations 2021 :

> Bilan des réclamations 2021 - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,01 Mb

Le comité local des usagers (CLU) du 23/09/2021

Le compte-rendu :

> 2022_CR CLU - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,60 Mb

La trame des indicateurs qualité :

> indic_QeP_2022_t3 sp - format : ODS sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,02 Mb

Organisation et responsabilités

> organigramme simplifié 010922 - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,05 Mb

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