Sous-préfecture de Soissons

La qualité en sous-préfecture de Soissons

 
 

Présentation de la sous-préfecture de Soissons

Le référentiel qualité :

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Les indicateurs qualité :

Le calendrier de la qualité :

> calendrier de la qualite - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,03 Mb

Écoute et information de l'usager

Réclamations / suggestions :
  • Exprimez-vous pour nous permettre de progresser => réclamations

Les résultats de l'enquête de satisfaction qualité 2019 :

> Les résultats de l'enquête de satisfaction qualité 2019 Soissons - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 3,34 Mb

Le bilan des réclamations 2018 :

> Le bilan des réclamations 2018 - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,09 Mb

> Les chantiers d'amélioration 2019 - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,04 Mb

Le comité local des usagers (CLU) du 29/04/2019

Le compte-rendu :

> le compte-rendu - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,39 Mb

La trame des indicateurs qualité :

> La trame des indicateurs qualité - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,06 Mb

Le plan d'actions suite à ce CLU :

> Le plan d'actions suite à ce CLU - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,05 Mb

Organisation et responsabilités

> Télécharger l'organigramme de la sous-préfecture de Soissons - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,05 Mb

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